Pokud nemůžete spustit aplikaci Outlook z důvodu specifických chyb v souborech * .pst uložených v aplikaci Microsoft Outlook, je nutné opravit chyby v souboru pomocí speciálních nástrojů. Zde jsou příklady chyb, po kterých musíte použít nástroj pro obnovu souborů aplikace Outlook:
- Nelze spustit aplikaci Microsoft Office Outlook. Nelze otevřít okno aplikace Outlook. Soubor složek nelze otevřít. V souboru byly zjištěny chyby. C: Uživatelé… Data Místní aplikace Outlook Outlook.pst. Ukončete aplikaci Outlook a všechny poštovní aplikace a pomocí nástroje pro opravu doručené pošty (Scanpst.exe) diagnostikujte a opravte chyby v souboru. Další informace o nástroji pro opravu doručené pošty naleznete v nápovědě.
- V souboru byly zjištěny chyby [c: view.pst]. Ukončete aplikaci Outlook a všechny poštovní aplikace a potom použijte nástroj pro opravu doručené pošty.
- Soubor [c: view.pst] není datový soubor aplikace Outlook (.pst).
Nástroje a služby, které mohou opravit poškozený soubor PST:
- Nástroj pro opravu doručené pošty - ScanPST je dodáván s aplikací Microsoft Office
- Truncate Oversized PST a OST Tool je nástroj pro opravu starých verzí souborů PST: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
- Recovery Toolbox for Outlook je placený nástroj pro opravu souborů: //outlook.recoverytoolbox.com/
- Online služba pro opravu souborů PST / OST : //outlook.recoverytoolbox.com/online/
Nástroj pro opravu doručené pošty - ScanPST.exe
Nástroj pro opravu doručené pošty (ScanPST.exe) je speciální nástroj dodávaný s aplikací Microsoft Office / Outlook. Nástroj scanpst.exe byl dodán s aplikací Microsoft Outlook od prvních verzí. Umístění ScanPST.exe závisí na verzi aplikace Outlook. Ve verzích starších než aplikace Outlook 2003 se nachází v následující složce:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033
nebo
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
V nejnovějších verzích aplikace Outlook je umístěn soubor ScanPST.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\
nebo
C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\
kde XX je verze aplikace Microsoft Outlook:
XX | |
---|---|
Aplikace Outlook 2007 | 12 |
Aplikace Outlook 2010 | 14 |
Outlook 2013 | 15 |
Aplikace Outlook 2016 | 16 |
Spusťte nástroj ScanPST.exe a postupujte takto:
- Klikněte na tlačítko „ Procházet “
- Vyberte potřebný soubor PST na jednotce
- Klikněte na tlačítko Start
- Počkejte na dokončení analýzy souboru
- Ujistěte se, že před provedením opravy zaškrtnete políčko „ Vytvořit zálohu naskenovaného souboru “ a určete umístění pro uložení záložní kopie souboru PST.
- Klikněte na „ Opravit “
Když je práce nástroje pro opravu doručené pošty dokončena, zobrazí se zpráva „ Oprava dokončena “.
Poznámka:
- Databázové soubory aplikace Outlook (soubory * .pst) lze nalézt na disku nebo v následujících složkách v závislosti na verzi aplikace Outlook:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
C: Uživatelé username% Dokumenty Soubory aplikace Outlook
- Je nutné počkat, až bude proces opravy souborů dokončen. Tento proces v nástroji pro opravu doručené pošty může trvat několik hodin nebo dokonce dní. Nástroj pro opravu doručené pošty dokončí několik různých kontrol zdrojového souboru. Proto musí být vytvořena záložní kopie souboru před spuštěním procesu opravy.
- Jakmile je proces skenování dokončen, nástroj ScanPST nahlásí chyby zjištěné ve zdrojovém souboru. Pokud kliknete na tlačítko „ Podrobnosti… “, najdete více informací o zjištěných a opravených chybách.
Tuto funkci můžete spustit pro jiné poškozené soubory PST .
Nyní můžete otevřít aplikaci Outlook a použít opravenou databázi e-mailů, kontaktů, schůzek atd. Pokud byla struktura složek poškozena, program ScanPST vytvoří samostatnou složku „ Ztráty a nálezy “ a přidá všechny nalezené e-maily.
Existují však případy, kdy ScanPST nemůže opravit soubor * .pst.
Zkrácení nadrozměrných nástrojů PST a OST
Pokud používáte starší verzi aplikace Microsoft Outlook (verze 97-2003), která používá soubory ASCII * .pst až 2 GB, můžete použít speciální nástroj - „ Truncate Oversized PST and OST Tool “.
Popis procesu opravy, který tento nástroj používá: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
Nástroje pro zotavení pro aplikaci Outlook
Recovery Toolbox for Outlook je vyvinut speciálně pro soubory PST.
Stránka s popisem programu : //outlook.recoverytoolbox.com/
Odkaz ke stažení programu : //recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
Recovery Toolbox for Outlook je jednoduchý a snadno použitelný pro většinu lidí.
Výhody nástroje Recovery Toolbox pro aplikaci Outlook :
- Neexistují žádná omezení, pokud jde o počet a velikost opravených dat.
- Opravená data lze uložit jako PST, MSG, EML, VCF soubory.
- Možnost výběru opravených dat pro uložení. Můžete vybrat samostatnou složku, samostatný e-mail nebo skupinu e-mailů nebo kontakty, které chcete uložit.
- Další funkce pro převod OST do PST souborů.
- Další režim: Oprava odstraněných e-mailů, kontaktů a dalších objektů (Forenzní režim) ze souboru PST nebo OST.
- Integrované vyhledávání souborů na jednotce.
- Online výzva s popisem činnosti programu.
- Vícejazyčné rozhraní (14 hlavních jazyků).
Nevýhody Nástroje pro zotavení pro aplikaci Outlook :
- Pouze kompatibilní s operačním systémem Windows.
- Musí být nainstalován Microsoft Outlook (nesmí být zaměňován s Office 365).
Online služba pro opravu PST / OST souborů
Online služba pro opravu souborů * .pst nebo * .ost: //outlook.recoverytoolbox.com/online/
Jedná se o velmi jednoduchý a pohodlný servis. Kompatibilní se všemi zařízeními, která mají internetový prohlížeč. Stačí pouze zadat poškozený soubor PST nebo zadat e-mail nebo captcha. Vše ostatní bude provedeno automaticky.
Poškozený soubor PST bude poté nahrán do služby a opraven.
Po dokončení procesu opravy souboru PST budou uživatelé informováni službou o počtu e-mailů, kontaktů, událostí, oznámení a dalších objektů, které byly opraveny.
Strukturu složek můžete také zobrazit v opraveném souboru PST:
Poté, co uživatelé zaplatí za službu (cena je 10 USD za každý 1 GB zdrojového souboru), získají odkaz ke stažení opraveného souboru PST. Uživatelé pak budou muset stáhnout soubor PST a otevřít jej jako nový soubor PST v aplikaci Outlook.
Poškozený soubor PST musí být odstraněn z profilu aplikace Outlook a nový soubor musí být v případě potřeby nastaven jako výchozí.
Výhody služby online pro opravu souborů aplikace Outlook:
- Aplikace Microsoft Outlook není vyžadována.
- Kompatibilní s většinou platforem: Windows, Mac OS, Android, iOS a další.
- Nízká cena za 1 opravený soubor.
Nevýhody služby online pro opravu souborů aplikace Outlook:
- nahrávání a stahování velkých souborů trvá dlouho
Závěr : poškozený soubor PST lze opravit zdarma pomocí nástroje pro opravu doručené pošty (ScanPST.exe) nebo nástroje Truncate Oversized PST a OST od společnosti Microsoft. Pokud se bezplatným nástrojům nepodaří dosáhnout požadovaných výsledků, mohou uživatelé vyzkoušet nástroj Nástroje pro zotavení pro aplikaci Outlook nebo službu online.
Tento článek byl sponzorován Recovery Toolbox.